Proviene dal segmento cinque stelle/ cinque stelle lusso e/o catene internazionali, con almeno 2 anni di esperienza professionale in questo ruolo
Buona cultura di base e forte propensione alle pubbliche relazioni.
Fortemente motivata ad essere inserita in un team dinamico e professionale
Ottime capacità operative, organizzative e comunicative, una naturale predisposizione al sorriso, eleganza e gentilezza nei modi oltre ad una spiccata propensione al problem solving
Conosce la lingua inglese
Conosce le tecniche operative per il proprio ruolo
Garantisce la massima soddisfazione del cliente ed il raggiungimento degli obbiettivi sia qualitativi che quantitativi di compagnia
Il ruolo comprende attività di Front Desk, di vendita e prenotazione computerizzata dei servizi SPA
Usa il computer ed ha familiarità con i fogli di calcolo Excel
Riesce a comunicare con facilità con i colleghi e con i clienti