Proviene dal segmento cinque stelle/ cinque stelle lusso con almeno 2 anni di esperienza professionale in questo ruolo
Buona cultura di base e forte propensione alle pubbliche relazioni
Conosce la lingua inglese ed almeno un'altra lingua straniera
Responsabile per i reparti Front Office, Housekeeping e Reparti Leisure
Conosce le tecniche di Budget
In collaborazione con il Direttore ed il Financial Controller assiste, controlla e gestisce i Budget dei reparti di pertinenza
Responsabile per i costi relativi ai reparti di pertinenza
Forte personalità, doti di leadership, capace di gestire ed organizzare il Team, in grado di comunicare le strategie ed gli obbiettivi di compagnia, implementandoli e controllandoli
Conosce le tecniche di gestione dei reclami
Rispetta ed implementa gli standard di gruppo
Ha un'esperienza consolidata nella gestione dei web portal
Usa il computer ed ha familiarità con i fogli di calcolo Excel
È flessibile
Riesce a comunicare con facilità con il suo Team,con i colleghi e con i clienti